调查员的基本素质是调查员素养要求的首要条件，个人品性的本质，决定了其能否成为一个“真正的”商务调查人员，穿警服的不一定都是警察，所以在用严格的管理制度规范调查人员之前，首先要求其本性品质符合一定的要求。
保密意识是调查员的基本素养之一。没有保密的原则，商务调查公司就无法存在。由于商务调查业务的特殊性，调查员会接触大量密级较高的商业机密，渗入骨髓的保密意识既是调查员本性素养的一部分，也是在工作中按照纪律要求不断强化的结果。
调查员要博学，这是职业特征所决定的。商务调查所涉及到的行业和知识面比较广泛，调查员要广泛涉猎各种知识，比如企业管理、法律、金融、电子、网络、建筑、化工、刑侦等等，商务调查员的知识库基本是庞大的目录式的。
合格的调查员是永远的学习型的，鉴于商务调查是定制式服务，类似于围棋的“千古无重局”，所涉及的社会行业和门类之多，远非三百六十行所能概括，只有学习型的人员才能够适应。 调查员要具备创造性，调查理论和调查方法的创新是商务调查价值和生命力的重要体现。社会不断的进步，科技不断的发展，调查与反措施对抗并螺旋式的上升，商务调查在现今大环境下的发展空间取决于创新能力，调查员的创造性是不可或缺的。
